자주 묻는 질문(FAQ)

데이터·보안

파일이 서버로 전송되나요?: 아니요. CSV 파일은 모두 브라우저 안에서만 처리되며 당사 서버로 전송되지 않습니다. 데이터 보안을 중시합니다.
지원하는 인코딩은?: UTF-8(BOM 유무), Shift_JIS 등을 자동 감지해 처리합니다. 화면에서 감지 결과를 확인할 수 있습니다.
CSV 내용이 서버에 저장되나요?: 아니요. 도구는 브라우저에서 동작하며, CSV 내용이 당사 서버에 저장·축적되지 않습니다.
쿠키나 광고를 사용하나요?: 서비스 운영 및 제3자 광고(예: Google AdSense)를 위해 쿠키(또는 유사 기술)가 사용될 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

로그인 없이 사용할 수 있나요?: 네. 체험으로 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 횟수와 처리 가능 행 수에 제한이 있으며, 로그인 또는 유료 플랜으로 완화됩니다.
처리 가능한 행 수는?: 플랜에 따라 다릅니다. 푸터 «현재 플랜»에 표시된 행 수가 상한입니다. 자세한 내용은 이용약관을 참고하세요.
대용량 파일이 느린 이유는?: 처리가 기기(브라우저)에서 이루어지므로 PC 성능/메모리에 영향을 받습니다. 큰 파일은 먼저 CSV 분할로 나눠서 시도해 보세요.

2개 파일 비교에서 «추가·삭제·변경»은 어떻게 판단되나요?: 행 단위로 비교하며, 한쪽에만 있는 행은 추가/삭제, 양쪽에 있으나 내용이 다른 행은 변경으로 색 구분해 표시합니다. 열 단위 표시 전환도 가능합니다.
비교 결과가 이상하게 나올 때가 있어요: 행 매칭은 키 열에 의존합니다. 키 열 중복/공백/보이지 않는 문자 때문에 정렬이 틀어질 수 있어요. 먼저 CSV 단일 검사로 키 열을 정리한 뒤 다시 비교해 보세요.
엑셀에서 글자 깨짐이나 열 어긋남이 생겨요: 대부분 인코딩/BOM 문제입니다. 글자 깨짐 복원으로 UTF-8(BOM)으로 변환한 뒤 형식·기본 검사로 다시 확인하세요.
어떤 구분자를 지원하나요?: 쉼표, 탭, 세미콜론 등 일반적인 구분자를 지원합니다. 자동 감지가 틀리면 형식·기본 검사에서 구분자를 직접 지정할 수 있습니다.
가져오기 실패를 가장 빨리 진단하려면?: 먼저 형식·기본 검사(인코딩/구분자/열/BOM) → 다음으로 CSV 단일 검사(중복/보이지 않는 문자/공백) 순으로 확인하세요. 체크리스트는 CSV 오류 가이드에 있습니다.